Notice de confidentialité
Cette notice explique comment nous traitons vos données lorsque vous consultez les eSIM, utilisez votre compte ou rejoignez la liste d’accès anticipé aux abonnements.
Ce que nous collectons
Lors de votre inscription à l’accès anticipé, nous conservons l’ adresse e-mail que vous saisissez. Notre serveur enregistre aussi la date d’inscription, votre pays approximatif (selon votre connexion) et l’identifiant de votre navigateur pour mesurer l’intérêt et prévenir les abus.
Si vous rejoignez une liste d’attente eSIM, nous conservons la destination, les forfaits choisis, les périodes de renouvellement et le nombre d’eSIM, dont le forfait de chaque voyageur. Vous pouvez vous intéresser à plusieurs forfaits. Les dates ou la durée du voyage servent à proposer des forfaits dans votre navigateur et ne sont pas envoyées avec le formulaire. Le nombre de périodes est enregistré si vous choisissez un renouvellement.
Votre compte et votre panier
Pour un compte, nous conservons votre e-mail, un nom facultatif, une empreinte du mot de passe et des informations de session, dont l’adresse IP et le navigateur. Le mot de passe n’est pas enregistré en clair. Nous conservons aussi le panier, les dates ou la durée facultatives, les commandes, les noms d’eSIM et l’activité du compte. Aucune donnée de carte ni identifiant d’installation n’est collecté.
La plateforme utilise des cookies essentiels de session et de panier. Les paniers anonymes expirent après 30 jours. Les paniers et commandes des comptes restent enregistrés pour que vous puissiez les retrouver.
La langue est déterminée par l’URL. Utilisez le menu des langues pour ouvrir la même page dans une autre langue.
Pourquoi nous les collectons
Nous utilisons les informations d’accès anticipé pour les nouvelles du lancement et celles du compte pour la connexion, les sélections et les commandes. Nous ne vendons pas votre e-mail et ne l’utilisons pas à des fins publicitaires.
Vos préférences nous aident à envoyer des nouvelles de disponibilité pertinentes. Rejoindre une liste d’attente ne constitue ni un achat ni une réservation.
Où les données sont conservées
Dans une base Cloudflare D1 sur l’infrastructure de Cloudflare. Cette page n’utilise aucun traceur tiers de publicité ou de marketing par e-mail.
Vos choix
- Vous pouvez demander l’accès ou la suppression de votre e-mail et de vos données de compte à tout moment.
- Chaque e-mail de lancement inclura une option de désinscription.
- Nous conservons les e-mails jusqu’à la fin des communications de lancement, puis les supprimons si vous n’êtes pas devenu client.
Contact
Questions ou demandes de suppression : legal@roamluna.com.
Mise à jour le 18 octobre 2026.