Aviso de privacidad
Este aviso explica cómo tratamos tus datos cuando buscas eSIMs, usas tu cuenta o te apuntas al acceso anticipado a los planes mensuales.
Qué recopilamos
Al apuntarte al acceso anticipado guardamos la dirección de correo electrónico que introduces. Nuestro servidor también registra la fecha de registro, tu país aproximado (según tu conexión) y la cadena de identificación del navegador para comprender el interés y evitar abusos.
Si te apuntas a una lista de espera de eSIMs, guardamos el destino, los planes elegidos, los períodos de renovación y la cantidad de eSIMs, incluido el plan de cada viajero. Puedes indicar interés en varios paquetes. Las fechas o la duración del viaje se usan en tu navegador para sugerir paquetes y no se envían con el formulario. El número de períodos se guarda al elegir una renovación.
Tu cuenta y carrito
Para una cuenta guardamos tu correo, un nombre opcional, un hash de contraseña y datos de sesión, incluida la IP y datos del navegador. La contraseña no se guarda en texto plano. Guardamos también el carrito, fechas o duración opcionales, pedidos, nombres de eSIMs y actividad de la cuenta. No se recopilan datos de tarjetas ni credenciales de instalación.
La plataforma utiliza cookies esenciales de sesión y carrito. Los carritos anónimos caducan a los 30 días. Los carritos y pedidos de cuentas permanecen guardados para que puedas volver a ellos.
El idioma viene determinado por la URL. Usa el menú de idiomas para abrir la misma página en otro idioma.
Por qué los recopilamos
Usamos los datos de acceso anticipado para novedades del lanzamiento y los de cuenta para iniciar sesión, guardar selecciones y mostrar pedidos. No vendemos tu correo ni lo usamos para publicidad.
Las preferencias nos ayudan a enviar novedades de disponibilidad relevantes. Apuntarte a una lista no supone una compra ni una reserva.
Dónde se guardan
En una base de datos Cloudflare D1 en infraestructura de Cloudflare. No usamos rastreadores externos de publicidad ni de marketing por correo en esta página.
Tus opciones
- Puedes solicitar acceso o eliminación de tu correo y datos de cuenta en cualquier momento.
- Cada correo de lanzamiento incluirá una opción para darse de baja.
- Guardamos los correos solo hasta terminar las comunicaciones del lanzamiento y después los eliminamos si no te has convertido en cliente.
Contacto
Preguntas o solicitudes de eliminación: legal@roamluna.com.
Actualizado el 18 de octubre de 2026.